Indice
Questo era parte dei [Piani Quinquennali] del Gruppo Ludico |
2008: affinare dettagli (vedi [http://www.gruppoludico.it/pianiquinquennali.html Piani Quinquennali])
Riunirsi ogni 15 del mese (circa) per ridefinire la strategia in corso, e ogni 30 (circa) per attuare le decisioni prese.
*'Luglio: lunedì 21
' ore 21-22 a La Tenda; 'Riunione decisionale generale
' per Begli, Puccio, Phruggek, LaKay, Maria Carla, Vetinari, Antuàn, Piccola Fiamma. 'OdG: Stato dell'arte
'. Riprendere le fila dell'affinamento dei dettagli valutando lo stato dei lavori prima della pausa estiva e riprogrammando i passi futuri.
Feedback (marzo 2008)
Brainstorming
raccogliere vari feedback sul Gruppo Ludico e sui signoli dettagli *studiare strategie per avere feedback (sconti/concorsi/lotterie) *modulo feedback cartaceo *modulo feedbak su sito *feedback di giochi appena giocati alla ludoteca *feedback di tornei - giocatori esprimono qualitàm di organizzazione arbitraggio ecc.
Riunione decisionale
giovedì 13 marzo ore 21:00 a La Tenda
Cos'è il feedback
Metodo per migliorare le azioni tramite risposte che modificano le azioni in corso. [http://www.dummies.com/WileyCDA/DummiesArticle/id-622.html Feedback for Dummies] [http://www.opsonline.it/psicologia-167-167.html Gestire il feedback] *Cattivo feedback: Sei un rompi* *Buon feedback: la tua azione di * fatta da te è efficace per rompere il *
Su quali argomenti e a/da chi vogliamo (dare) feedback
*Chi: tra di noi; ai subalterni; agli utenti; e viceversa.
*Su cosa: tutti gli argomenti dei dettagli da affinare:
Ludoteca. (si intende sia la ludoteca del venerdì sera che gli altri eventi ludici che organizziamo). Il feedback servirà a migliorare il “benessere” di giocatori/organizzatori/gestori (categorie che ricalcano la massima “gioca, fai giocare, fai far giocare). In passato si è inteso i giocatori come “utenti” ma vogliamo che tutti possano essere “volontari” ognuno col suo livello di impegno.
*Giocatori (giocano): premiare comportamenti “buoni”: fare gruppo, coinvolgere altri, portare/insegnare giochi, utilizzo corretto e libertà di utilizzo (senso di appartenenza) di strutture, spazi, risorse ecc. Conoscere il “livello di gradimento” di gioco libero, tornei ecc. per aumentarlo cominciando dagli eventi che hanno gradimento minore. All'accoglienza (primo contatto) capire che tipo di persona è: giocatore di tornei, partite, eventi… solo giocatore o potenziale volontario. Cosa lo ha spinto a venire → promozione. Se la fatica legata a “partecipare” è proporzionata a “quanto” ottenuto. Chiarezza d'oinformazione su cos'è il GL e le sue attività, filosofia, procedure.
*Organizzatori (di gioco) (fanno giocare) tornei/attività. Efficacia della promozione dell'attività. Proporzione fra sforzi compiuti e risultati ottenuti per GL e organizzatore. “Cose” ottenute dall'organizzatore: gratificazione, … (?). Assisetenza avuta dai superiori e viceversa. Rapporti con entità esterne (organizzatori campionati nazionali, demoni, ecc.)
*Gestori (di spazi, risorse ecc.) (fanno far giocare) L'accoglienza può migliorare la sensazione che sia un posto dove si gioca. Fare in modo che le persone a cui hanno delegato lavorino per migliorare la situazione. Gestione di ludoteca in convention: quella che funziona meglio con le forze disponibili.
Promozione. di tutte le attività del GL (tra cui: volontariato consapevole). Migliorarla perché sia più efficace (=ogni strumento(canale) sia più efficace). Chi partecipa la prima volta perché l'ha fatto (“come” ha saputo)? Chi già partecipa, riceve informazioni efficacemente sulle “altre” attività? Quali canali sono più efficaci/usati? → “Far continuare a partecipare” diventa più importante di “far partecipare la prima volta”.
Gruppo. Il GL non è “giocare in 4 in casa” ma condivisione e raduno di persone intorno al gioco (e giochi/attività d'interesse comune) → gruppo. Feedback FRA giocatori: far incontrare persone con interessi comuni.
*Consapevolezza dell'aspetto del volontariato (per alcuni/“chi vuole”).
Collaborazioni. Rapporti reciproci fra GL e enti con cui collabora. →'Avviare una procedura di feedback su Ludicomix
'.
Logistica. Tutti i dettagli logistici dei vari aspetti. Tra cui organizzazione di attività in genere.
*In ordine cronologico: bowling/attività extraludoteca/gestione ludoteca in convention.
Riunione operativa
mercoledì 26 marzo ore 21:00-22:30 a La Tenda. Presenti: Begli, Puccio
Con che modalità vogliamo (dare) feedack
*dare
agli organizzatori/subalterni: verbalmente (se possibile) ASAP su ogni cosa, d'ora in poi
*in comunicazioni ufficiali: nelle mail, resoconto sull'attività appena svolta, con nomi (chi ha fatto qualcosa è gratificato - feedback) nella stessa forma delle altre news.
*titolo nobiliare
giocatori (“utenti”): moderatamente a voce, lì per lì dopo un'attività quanto possibile; semplicemente alla fine di un torneo salutare tutti, ringraziare per aver partecipato, esser stati giocatori corretti, essersi iscritti in tempo ecc.
*chiedere: a seconda delle attività a cui partecipano
tornei: chiedere feedback ai partecipanti
*con modulino da compilare (da studiare)
*a chi ha dato la mail, inviarlo via mail subito/1-2 giorni dopo. O(/E!) mandare link a form su sito da compilare.
*'oracolo del Gambado
': stima dei partecipanti a un evento sulla base di dati e modelli (previsioni del tempo)
partite dimostrative, ecc.
ludoteca: non è solo semplice partecipazione a un gioco ma ha anche altri aspetti su cui avere feedback (lattine; patatine vanno bene?…)
*cassettina per minacce/suggerimenti, form sito per commenti “liberi”. In ogni scatola di gioco, avviso presenza cassettina feedback/commenti (da studiare: io ci metterei la faccia di Puccio)
====Come utilizzare il feedback ricevuto====
È un lavoro:'automatizzare
' il più possibile (sito; moduli facilmente decifrabili…)
Trovare persone che se ne occupano
Formare i volontari sul feedback
distribuzione di compiti (gruppo di lavoro: chi crea, chi scrive, chi stampa, chi distribuisce, chi ritira, chi legge…)
Come creare i “moduli”? Basarsi su internet, copiare, valutazioni corsi universitari e altro…
Applicare subito (ASAP) i risultati del feedback (esso è un processo in corso, vedi disegnino ASCII meraviglioso)
_feedback
| |
\|/ |
inizio====processo===⇒il/la fine
===Risorse===
[http://www.dummies.com/WileyCDA/DummiesArticle/id-622.html Feedback for Dummies]
==Ludoteca (aprile 2008)==
*'Gruppo di lavoro
': Begli, Puccio, Phruggek, LaKay, Jollyno, Antuàn, Vetinari, Maria Carla, Piccola Fiamma…
===Brainstorming===
*ripristinare la bacheca di polionda con tasche, ecc.
*lavagna bianca per attività estemporanee
*comitato accoglienza
turni di volontariato tipo quelli di apertura/chiusura
accoglienza all'ingresso (“tipo ristorante”) per inviare da giocatori con interessi simili
“animatori” per nuove persone che presentino giochi specifici/giochi qualsiasi (formazione ludotecari)
*guida al perfetto giocatore/organizzatore/direttore
*È venuto Giacomo a Ludocando?
*corsi di giochi da tavolo - formazione ludotecari
*vetrinette per avvisi vari (comprare in cartoleria o sentire Gluglu) (“segnaletica”)
*inventario giochi di proprietà dei giocatori e vagone+Beglicaverna
database consultabile cartaceo/elettronico divisi per categorie tipo boardgamegeek
spingere giocatori a portare i propri giochi, studiare strategie per invogliare (“premiare”) chi lo fa invece di comprare giochi a nome GL, e coinvolgere altri nei giochi (vedi lavagna bianca)
Riunione decisionale
giovedì 10 aprile ore 21:00 a La Tenda
'Obbiettivo
': migliorare la qualità (di dettagli da definire) della ludoteca settimanale intesa come servizio di volontariato offerto alla cittadinanza (es. se voglio leggere un libro vado alla biblioteca pubblica, se voglio giocare a un gioco vado alla ludoteca).
Bacheca
polionda con tasche, vetro della porta, stoffa da ripiegare con velcro, lavagna bianca per attività estemporanee … soluzioni non necessariamente mutuamente esclusive
Accoglienza
Formare un gruppo di volontari e organizzarli in turni di lavoro alla ludoteca. Cose da insegnare agli accoglienti
(fare una lista per identificare i docenti - probabilmente chi è in grado di fare la lista è anche in grado di docere):
*A monte: lo spirito del GL
*come accogliere le persone (comportamento)
*come proporre giochi adatti alle persone (scelta giochi > Gateway games
, vedi Boardgamegeek)
*come spiegare giochi (metodi spiegazione) Come insegnare giochi (una guida veloce)
*differenziazione fra 'primo contatto
' e contatti successivi.
vengono la prima volta a caso
, si fanno tornare con 'l'informazione
'. Far tornare le persone diventa più importante che farle venire la prima volta, perchè la nostra promozione si basa soprattutto sul passaparola che necessita di 'qualità del servizio
'.
====Tipologia di servizi====
La ludoteca può essere idealmente suddivisa in 4 aree (i 4 cantoni della ludoteca):
*gioco libero (per chi viene a passare il tempo con leggerezza; può prevedere volontari che accolgano, coinvolgano, e spieghino giochi nuovi)
*tornei (richiede volontari che li organizzino e seguano)
*partite dimostrative (come sopra)
*giochi per incalliti
(giocatori che vengono solo per giocare a uno specifico gioco; tipicamente non necessita di volontari a loro dedicati).
Queste quattro aree possono essere proposte molto fedelmente alle ludoteche durante manifestazioni: al gioco libero corrisponde la dimostrazione di giochi scelti dagli utenti, al gioco per incalliti il servizio di fornitura giochi senza necessità di volontari per spiegarli.
====Inventario Giochi====
Per quanto riguarda i giochi forniti, è necessario un inventario aggiornato di frequente. Una banca dati informatica che possa essere consultata comodamente soprattutto durante la ludoteca, sulla base della quale gli utenti possano richiedere giochi da mettere a loro disposizione la settimana seguente. È sensato costruire un database che sia compatibile il più possibile fin da subito con le varie forme con cui potrà essere consultato (web, stampato e visionabile ogni venerdì ecc.). Nella banca dati i giochi andranno suddivisi secondo opportune categorie. Responsabile: Piccola Fiamma.
====Attività collettive====
Occasionalmente la ludoteca può ospitare giochi di gruppo per tutti gli avventori di una serata, tipicamente festeggiamenti per anniversari vari con giochi di società a grande partecipazione. Questi eventi hanno la caratteristica di creare gruppo
e quindi se ne discuterà meglio alle riunioni relative alla 'Comunità o Gruppo
'.
====Nomi della ludoteca====
*”Cosa vuoi che ti si faccia?“
*”Illudico“
*”È venuto Giacomo a Ludocando? A. No, perché chi non gioca di non tocca, B. Primo: chi è Giacomo, secondo: cosa * è Ludocando, C. Sembra un film della Wertmuller.“
===Riunione operativa===
mercoledì 23 aprile ore 21:00 a La Tenda
====Bacheca====
Sottogruppo di lavoro: Begli, Puccio, Phruggek
*pulito il polionda giallo da 100x200x4 mm3; sperimentate tasche prodotte da inserti A4 tagliati con saldatrice per sacchetti, sperimentata colla a caldo.
*continueremo possibilmente venerdi prossimo fra le 21 e le 22 a La Tenda per realizzare quanto segue.
area destra (circa 100×60 mm3): foglio bianco con sopra 4 righe di tasche attaccate con biadesivo, sagomate in modo da accogliere giorno della settimana, del mese, mese, 2 A5 verticali e 1 A4 orizzontale. Intestazione calendario delle attivita'
area centrale: foglio con intestazione cos'e' il GL
, URL sito, a biadesivo. Inserto A3+ a colla a caldo per attivita` in risalto
.
area sinistra: logo GL, inserti A4 a colla a caldo.
imbustare l'intero polionda in una tasca da creare.
====Formazione volontari====
Sottogruppo di lavoro: LaKay, Maria Carla, Vetinari
*assenti
====Inventario giochi====
Sottogruppo di lavoro: Piccola Fiamma, Antuan, Jollyno
*assenti
==Gruppo (gia` Comunità) (maggio 2008)==
*rubrica degli utenti
*raccolta dati
stampare 200 moduli 4 volte l'anno e diffonderli a giro (luoghi di eccellenza ludica)
mettere 2 moduli in ogni scatola di ogni gioco
darli a ogni partecipante di ogni torneo
*bollettino cartaceo che riporti notizie da sito, rss, newsletter, calendario, portale… (+articoli?)
*gestione volontari
*convocare alla riunione operativa un rappresentante per ogni sottogruppo che infesta ludoteca e gl
Risorse
Promozione (giugno 2008)
*organizzare la campagna da ripetersi ogni anno
- produrre materiale promozionale cartaceo definitivo
Sito
4.5
*form php che gli dici quanti 'L hai e ti dice tutte le combinazioni di premi che puoi prendere (compreso con da 1 a 5 'L in più) *collegamenti e scambio banner
5.0
*realizzare sito 5.0 con forte automazione (php), webgallery, integrazione maggiore col Forum ecc.
wap
Newsletter
*archivio newsletter web
Cartacea
*realizzare volantini e manifesti “definitivi” *volantinaggio in cassetta a tappeto a Mezzana; Prato… *realizzare template volantini (integrando form php su sito) *apparire su notiziari cartacei gratuiti *definire luoghi
Varie
*ufficio stampa del Gruppo Ludico comunicati *penne a sfera gialle e nerre firmate Gruppo Ludico (sito) *matite dado con firmate Gruppo Ludico (sito) *serate ludiche in piazza cittadina ==Collaborazioni (luglio 2008)== ===Interventi=== *Sale Giacche ===Enti Commerciali=== ==Logistica (settembre 2008)== ===2005=== *affinare la raccolta dati> diffusione moduli/raccolta/gestione e statistiche (feedback> giochi piu` giocati ecc.) *servizio informazione dei giocatori: e-newsletter settimanale, newsletter postale annuale, sms e telefonate occasionali. ===2006=== rendere tutto fortemente automatizzato (sito, php, procedure, guide) *procedure definitive *guide definitive *definire meglio collaborazioni con enti vari ===2007=== *marchio di qualità / bollino GL / sigillo reale di Stoleco *donazioni via sito - concorso/lotteria associato? ===2008=== *inventario delle proprietà del GL codice per numeri d'inventario